国税庁は、令和2年分の確定申告において、新型コロナウイルス対策に力を入れている。同庁では、外出する必要のない自宅等からのe-Tax利用を強く呼び掛けているが、確定申告会場に行く必要がある納税者に向けた感染症対策のための環境整備も進めている。
まず、公的年金を受給している納税者は、確定申告スタート日(2月16日)よりも前から申告相談を実施する。開始日は、各税務署によって異なるが、「2年分公的年金等の源泉徴収票」発送後の1月下旬くらいになる予定だ。
このほか、相談申告会場への入場には、入場できる時間枠を指定した整理券を必要とする仕組みを全国で実施する。
入場整理券は、当日に会場で配付(各署の開庁時間から配布)するほか、「LINE」を通じてオンラインで事前発行できるシステムも導入する。「LINE」を通じて事前発行を申し込むには、「国税庁LINE公式アカウント」を友だち追加する必要だ。
「国税庁LINE公式アカウント」からは、トーク画面のメニューに「e-Tax」や「チャットボット」(1月12日から開始)が用意されており、手軽にアクセスできる仕組みとなっている。
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