札幌５法人会が８月20日にクレーム対応のセミナー

札幌５法人会は８月２０日、札幌市の北海道経済センターで合同セミナーを開催する。 講師に、Ｂｌｏｏｍｉｎｇｐｌａｃｅ代表の松田美紀さんを招き「クレーム・苦情の上手な対応術曖昧な対応から適切な対応へ！！～…